Главная \ УСЛУГИ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ \ Защита прав потребителя

Некачественный товар

Пользуясь товарами и услугами каждый день, если не сказать каждую минуту, необходимо чувствовать себя защищенным. Что делать, если вы стали объектом обмана или некачественного обслуживания? Куда обращаться? Возможно ли вернуть свои права, деньги, обменять товар на качественный или добиться иного надлежащего результата? Защита прав потребителей в Первоуральске, Екатеринбурге осуществляется компанией «СЕНАТОР» в соответствии с законом «О защите прав потребителей». Как потребитель вы имеете право на качество товара или услуги, на безопасность для вашего здоровья или жизни. Потребитель имеет право на достоверную информацию о приобретаемом товаре. На этом основании вы делаете выбор в пользу того или иного товара. А при нарушении потребитель имеет право на возмещение ущерба. Квалифицированные юристы всегда дадут качественную консультацию: предварительную по телефону и более полную при встрече по предварительной записи. В рамках этого выделены следующие услуги:

  • Консультации по вопросам защиты прав потребителей - 300 р.
  • Письменные консультации - 600 р.
  • Консультация с выездом по месту нахождения клиента - 1300 р.
  • Анализ договоров, заключаемых продавцами (исполнителями) с потребителями, с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей - 1000 р.

Услуги по защите потребителей разделяются на досудебное урегулирование и представительство в суде.

Досудебное урегулирование споров: Досудебное урегулирование споров, касающихся защиты прав потребителей, в т.ч. медиация - 3000 р.

  • Ведение дел о защите прав потребителей - 10000 р.
  • Правовая помощь по защите прав потребителя в случае приобретения товаров ненадлежащего качества - 5000 р.
  • Правовая помощь по защите прав потребителя в случае ненадлежащего выполнения работ (оказания услуг) - 5000 р.
  • Составление претензии, представление интересов граждан (предприятия) по урегулированию споров в досудебном порядке - 700 р.
  • Представительство в суде: Составление искового заявления, представление интересов граждан (предприятия) по урегулированию споров в судебном порядке - 10000 р.
  • Представительство интересов сторон в суде по делам о защите прав потребителя - 10000 р.
  • Представительство интересов сторон в суде апелляционной инстанции - от 3000 р.

Даже среди товаров очень известных марок встречается брак. В магазине с высокой репутацией этот товар незамедлительно и беспрекословно заменят. Отнеситесь к происходящему спокойно. Если урегулировать возникшую проблему самостоятельно не получилось, тогда мы окажем вам помощь. В нашем арсенале огромный опыт подобных дел и работа квалифицированных юристов. В контексте защита прав потребителей услуги оказываем на любом этапе конфликта как физическим, так и юридическим лицам.

 

 Получить более подробную консультацию Вы можете по телефону

+7 (902) 441-46-90; (3439) 32-95-97 или в офисе компании.

г. Первоуральск, ул. Строителей 24

(вход со стороны НОТАРИУСА) на домофоне цифра 62 или 87