Собеседование по Скайпу: правила интервью, нужно знать

Как подготовиться к онлайн-собеседованию

Короткая беседа по телефону может состояться как с предварительной договоренностью о времени созвона, так и без нее, особенно, если в вашем резюме номер телефона отмечен как предпочтительный способ связи. Правда, многие рекрутеры, руководствуясь современными правилами делового этикета, прежде чем звонить, предпочитают сначала уточнить (например, в мессенджере), удобно ли вам разговаривать. Но так бывает не всегда.

Если звонок застал врасплох, конечно, можно вежливо объяснить, что вы не можете в данный момент говорить, и предложить созвониться в другое время (хорошо бы сразу назвать удобный вам интервал). Это лучше, чем если вы от волнения начнете запинаться и путаться. Правда, серьезного повода для волнения в случае коротких бесед обычно нет: вас, скорее всего, спросят, насколько актуальна для вас вакансия, и, возможно, зададут пару уточняющих вопросов по вашему резюме. Внезапный звонок также лучше перенести, если поговорить для вас не проблема, но шум вокруг может помешать расслышать собеседника.

О полноценных онлайн-собеседованиях, разумеется, в любом случае принято сначала договариваться точно так же, как и о личных встречах. Предварительная договоренность дает вам возможность подготовиться и учесть особенности виртуального общения.

Подготовка к запланированному интервью

1. Выберите и подготовьте место для вашего общения

Заранее спросите у интервьюера, сколько приблизительно времени вам потребуется. Если будете созваниваться из дома, предупредите семью, что в определенный интервал времени вас нельзя беспокоить и вам нужна тишина (бытовые фоновые звуки отвлекают и смазывают впечатление). Если у вас маленькие дети, идеально подгадать созвон на время их прогулки, сна или тихих занятий. Хорошая гарнитура для связи (наушники с микрофоном) тоже может спасти ситуацию — она обычно избавляет от внешних звуков или хотя бы приглушает их, в то же время обеспечивает хорошую слышимость вашего голоса. Если у вас такой гарнитуры нет, возможно, найдется у кого-то из друзей, чтобы одолжить на денёк.

Когда созвон из дома — не вариант, обычно первая идея — поговорить из кафе. Но она далеко не лучшая. Во-первых, кафе без музыкального фона еще нужно постараться найти. Во-вторых, вы получите гул голосов и множество других звуков вокруг (вспомните, какими громкими бывают кофемашины). При этом, учитывая конфиденциальный характер беседы, вы наверняка будете говорить приглушенно, чтобы вас не слышали окружающие, а в результате вас не услышит и рекрутер. Поэтому, выбирая место, удостоверьтесь заранее, много ли там бывает людей в это время и можно ли попросить на время выключить музыку, если она там обычно есть. И, конечно, надо заранее проверить, что там со связью.

Еще варианты: салон автомобиля (вашего или арендованного) или просто тихая улица (разумеется, при условии хорошей погоды).

2. Позаботьтесь о внешнем виде и визуальном фоне

Что увидит ваш собеседник у вас за спиной, если вы дома? Не очень здорово, если кухонную утварь или домашний «творческий беспорядок» — все-таки у вас деловая беседа, для которой нужен деловой настрой. Пусть лучше это будет просто стена. У многих популярных программ для онлайн-встреч есть настройки, позволяющие установить виртуальный фон (выбирайте лучше нейтральный, чем фантастические виды) или сделать ваш реальный фон размытым, чтобы не было видно деталей.

Поскольку у вас фактически официальная встреча (пусть и онлайн), пижама и прочая домашняя одежда, конечно, недопустимы. Кстати, пижамных штанов это тоже касается — не факт, что в кадре вы всё время будете только по пояс. Что, если вам вдруг понадобится неожиданно встать во время разговора (например, чтобы взять документы или поправить роутер)?

И еще: формат удаленного интервью иногда расслабляет. Кажется, что нет ничего «такого», если во время разговора пить чай-кофе, курить, слегка перекусывать. Подумайте: вы бы стали это делать на деловой встрече? Одно дело — глотнуть воды, если пересохло в горле, и совсем другое — непрестанно прихлебывать и что-то жевать. Кстати, даже если это не видеозвонок, такие вещи прекрасно слышны.

3. Настройте и проверьте связь

Когда деньги на мобильном или за интернет-связь заканчиваются непосредственно перед созвоном, это в каком-то смысле анекдотично, но чаще бывает совсем не до смеха. Особенно если вы из-за этого пропускаете встречу по поводу работы вашей мечты.

Если вы не пользуетесь тем способом связи, о котором договорились для онлайн-встречи (Skype, Zoom, Microsoft Teams и так далее) каждый день, лучше протестировать его заранее — накануне звонка и еще минут за 15 до него, чтобы успеть исправить неполадки, если они будут. Проверьте микрофон и камеру. Кстати, если вам предложили онлайн-интервью, то это, само собой, предполагает видео. Вас не поймут, если вы предпочтете не включать камеру — это всё равно что прийти на собеседование в офис, но общаться через дверь.

Читайте также:
Результат собеседования или подводим итоги интервью

Если вы не очень хорошо знакомы c программой, которая будет использоваться для звонка, пострайтесь разобраться с ней заранее. Это лучше, чем разбираться методом тыка во время звонка или звать на помощь близких в процессе разговора.

По негласному правилу в назначенное время звонит кандидат, если не было иных договоренностей. И это тот случай, когда даже пятиминутное опоздание критично (независимо от того, звоните вы или звонят вам). В ваших интересах быть пунктуальным. Большинство программ для онлайн-встреч предполагает такую функцию, как виртуальный зал ожидания, поэтому не обязательно стараться «прийти» на встречу строго минута в минуту (вы никого не застанете врасполох), вполне нормально сделать это минут за 5 до начала.

4. Подготовьте всё важное

Как минимум вам понадобятся ваше резюме и текст вакансии, а также лист бумаги для пометок. Идеально, если вы заранее составите список интересующих вас вопросов, а также набросаете план рассказа о себе, соберете «шпаргалку» с информацией о компании, которая может пригодиться во время беседы.

Кстати, удаленные интервью удобны как раз тем, что можно делать важные для себя пометки и подглядывать в заготовки менее заметно, чем при личной встрече.

Если ваша профессия из тех, которые предполагают портфолио, будьте готовы отправить примеры работ, о которых пойдет речь, в чат встречи. По крайней мере, вспомните заранее, в какой папке у вас лежат эти файлы, чтобы не тратить время на поиск во время разговора. Еще удобно использовать функцию демонстрации своего экрана собеседнику (она есть почти во всех программах для онлайн-встреч), чтобы показать, например, презентацию.

5. Продумайте свои ответы

Это правило касается любого формата интервью. Наверняка вас попросят кратко рассказать о себе, о вашем последнем месте работы, за что вы там отвечали или отвечаете, чего вы достигли, причинах ухода оттуда и спросят о зарплатных ожиданиях и других пожеланиях к работе. Существуют типичные вопросы, которые чаще всего задают на собеседованиях.

Если уделите хотя бы немного времени на подготовку к встрече, будете чувствовать себя увереннее.

6. Проявите вежливость и доброжелательность

Разумеется, это правило важно всегда. Но при удаленной беседе — особенно. Даже если вы используете видеосвязь, она не дает эффекта личного общения (не говоря уже о том, что изображение может запаздывать по сравнению со звуком). Вы в ситуации, когда впечатление о вас создает ваш голос — огромное значение имеет тон, в котором вы общаетесь с собеседником. И тщательный выбор выражений.

Есть исследования, которые показывают: первое впечатление о человеке складывается на 55% от невербального общения (язык тела и внешность), на 38% — от голоса и на 7% — от слов. Но в случае общения по телефону впечатление о вас формируют ваш голос (70%) и слова, которые вы произносите (30%).

Постарайтесь говорить доброжелательным тоном, четко и не слишком тихо. Периодически делайте паузы и спрашивайте, хорошо ли вас слышно. Или просто дайте возможность интервьюеру отреагировать во время паузы. Обращайте внимание, не «зависло» изображение собеседника Бывают неприятные ситуации — когда кажется, что собеседник давно молчит, потому что в восторге от вашего красноречия, а на самом деле вы уже несколько минут говорите в пустоту, потому что связь пропала.

Улыбайтесь. Даже если ваш собеседник вас не видит, улыбка всегда чувствуется в голосе. А это один из самых простых способов расположить к себе интервьюера.

После завершения беседы поблагодарите вашего интервьюера личным сообщением. Это элементарное правило хорошего тона, но придерживаются его не все. Пусть оно выделит вас из десятка кандидатов, с которыми общается рекрутер.

Почему-то мало кто из соискателей задумывается о таком факторе: даже если вы с этой вакансией не подошли друг другу, в этой компании или у этого рекрутера могут быть в будущем другие, более подходящие вам вакансии. Оставлять о себе хорошее впечатление — полезная черта. Это касается любого формата интервью.

Главное достоинство дистанционного этапа отбора — экономия времени. Вам не нужно тратить его на поездку туда-обратно. Если в процессе общения становится понятно, что эта работа вам не подходит, — ничего страшного. Сэкономленное время можно потратить на поиск лучшего предложения. Удачи!

Собеседование по Скайпу: включил, увидел, убедил!

Сегодня мы не будем говорить об изучении английского: речь пойдет об особенностях общения с помощью популярнейшей программы Skype, которая благодаря удобству и универсальности все чаще используется в рабочих целях. Ваш потенциальный работодатель назначил вам собеседование по Skype? В нашей статье вы найдете несколько советов, следуя которым будете чувствовать себя на высоте.

Мы постарались осветить все аспекты профессионального интервью по Скайпу – от оптимизации качества связи до психологической подготовки к собеседованию.

Читайте также:
Как отказаться от работы после собеседования: рекомендации

Учитывайте разницу во времени

Причина, по которой вы собираетесь проходить собеседование по Скайпу, скорее всего, состоит в физической удаленности вашего потенциального работодателя: зачастую он находится в другом городе или даже в другой стране. Предположим, вы собираетесь связаться по Скайпу с иностранным работодателем (вот тут уж разговорные навыки, приобретенные во время уроков английского по Скайпу, пригодятся вам как никогда!). Прежде всего, поинтересуйтесь разницей во времени между вашими странами и выясните точное местное время выхода на связь, иначе вы рискуете пропустить собеседование и испортить первое впечатление о себе.

Если вам предстоит разговор с Великобританией, удостоверьтесь, что правильно вычислили разницу во времени: многие считают, что в Соединенном Королевстве действует часовой пояс GMT (Greenwich Mean Time), однако, не стоит забывать, что летом британцы переходят на летнее время (British Summer Time) – учтите это.

Изображение на экране – ваша визитная карточка

Перед тем, как связаться с вашим будущим собеседником, выясните, нужна ли вам будет видеокамера. Зачастую профессиональные интервью проводят без нее – например, в среде IT-специалистов обычно не принято «звонить с видео». Но если уж вам предстоит видеозвонок, постарайтесь должным образом к нему подготовиться.

Прежде всего, позаботьтесь о том, как вы будете выглядеть на экране вашего собеседника. Нет нужды говорить, что ваша одежда и прическа должны быть аккуратными, но еще не лишне будет продумать, какой фон будет наиболее выигрышным: если вы звоните из дома, будет нелепо звонить из кухни или из спальни – лучше перейдите в гостиную или другую комнату с нейтральным интерьером.

Тщательно продумайте свою костюм: в зависимости от типа работы, на которую вы претендуете, ваша одежда может быть в деловом стиле или менее формальна, если на «работе вашей мечты» не предусмотрен дресс-код (хотя, скорее всего, если вы принимаете звонок дома, строгий офисный стиль будет неуместен – но тут уж решайте сами).

Вы, конечно, можете не особо заботиться об одежде, если камера не будет захватывать область ниже уровня шеи. Однако опытные «переговорщики» не советуют располагать камеру слишком близко к лицу: лучше, чтобы камера захватывала и плечи. При расположении камеры постарайтесь поставить ее не прямо перед собой, а немного наискосок, чтобы собеседник не почувствовал себя под вашим взглядом неуютно (если вы все же хотите «встретиться глазами» с вашим собеседником, просто посмотрите в глазок веб-камеры).

И трезво оцените ваш аватар: если он не вполне соответствует ответственности момента, есть смысл сменить его на более строгий, например, на одну из ваших удачных фотографий.

Обеспечьте тишину

Перед предполагаемым собеседованием по Скайпу вам следует озаботиться вопросом слышимости: это действительно очень важно. Обычная городская квартира – на удивление шумное место. Кто-то слушает громкую музыку, в соседней комнате работает телевизор, шумят дети… Вашему собеседнику могут быть неприятны резкие звуки, вклинивающиеся в разговор: договоритесь с домашними, что во время вашего разговора в доме должна царить тишина.

Отключите на компьютере все программы, которые могут прерывать ваш звонок неожиданными звуковыми оповещениями (например, о новом комментарии к теме и т.п.) – это может отвлекать и нервировать собеседника.

Если у вас возникнет желание выбрать в Скайпе статус busy, чтобы вас не отвлекали посторонние звонки, не делайте этого: ваш потенциальный работодатель также не сможет до вас дозвониться. Если во время собеседования вам все-таки попытаются позвонить ваши друзья-приятели, придется их просто игнорировать.

Оптимизируйте качество связи

Особый вопрос – интернет-связь. Если говорить о работе в Скайпе, мобильный телефон или iPad – не лучший выбор для вас: компьютер или ноутбук имеют более высокую производительность. Вообще говоря, в последние годы качество связи стабильно повышается, но, тем не менее, вы можете его оптимизировать: на время собеседования откажитесь от загрузки больших объемов данных, попросите домашних в это время не нагружать домашнюю компьютерную сеть.

Далее, перед сеансом связи проверьте настройки аудио: в главном окне Скайпа щелкните на заголовке меню Звонки и в выпавшем списке щелкните Звуковые настройки. Внизу открывшегося окна настройки звука щелкните надпись Сделать контрольный звонок в Skype – так вы проверите уровень звука на микрофоне и в наушниках/динамиках. Если во время контрольного звонка произносимая вами речь слышна, все в порядке, вы готовы к звонку. Если же нет, для настройки параметров звучания воспользуйтесь подсказками самой программы – интерфейс Скайпа прост и, что называется, user-friendly. Проверка настроек звука перед звонком очень важна: появление подобных мелких проблем во время важного интервью могут выбить вас из седла.

Если проблемы со связью появились уже во время звонка, лучше положить трубку и позвонить повторно (однако если вы выполнили предварительный контрольный звонок, вы, по крайней мере, будете знать, что проблема не в ваших настройках или гарнитуре). С согласия вашего интервьюера, вместо видеосвязи можно использовать обычную аудиосвязь по Скайпу: звонок без видео требует чуть меньше ресурсов компьютера и сети.

Читайте также:
Интервью по компетенциям: когда используется, как проводится

Излишне говорить, что ваша веб-камера должна отображать достаточно качественную картинку, а наушники, динамики и микрофон достаточно четко воспроизводить и передавать звук – об этом стоит позаботиться заранее при выборе этих устройств.

При плохом звуке на динамиках иногда проблема решается подбором хороших наушников – увеличением громкости проблем со связью вы не решите.

Также перед интервью пробегитесь по функционалу Скайпа, чтобы вспомнить все его возможности – вполне может быть, что во время собеседования вам придется выполнять в нем действия, которые вы совершаете нечасто (например, передавать или принимать файлы, участвовать в видеоконференции сразу с несколькими абонентами и т.д.).

Спокойствие, только спокойствие!

Теперь поговорим о вашем голосе. Многие люди чувствуют себя неуверенно при разговоре по телефону или Скайпу: от волнения их голос дрожит, срывается, что производит неблагоприятное впечатление. Если вы «из робкого десятка», настройтесь на преодоление своего страха, восстановите дыхание, постарайтесь контролировать свой голос. Волнение во время профессионального интервью вещь естественная, но часто мы волнуемся на пустом месте всего лишь из-за нестандартности ситуации, ведь не каждый день мы проходим собеседование по Скайпу. Успокойтесь, сконцентрируйтесь – и всё получится!

Но в целом, постарайтесь подготовить себя к обычному профессиональному собеседованию, как если бы оно происходило в офисе: вопросы вам будут задавать те же, разве что приветственного рукопожатия не потребуется.

Главное не забывать, что чем свободнее вы будете себя чувствовать, тем естественнее будете выглядеть и тем успешнее пройдет интервью.

Читаем дальше:

Надеемся, наши советы помогут вам почувствовать себя увереннее и с легкостью получить работу вашей мечты!
Истории успеха ждем в комментариях.

Как подготовиться к онлайн-собеседованию

Темп жизни ускоряется, информационный поток становится все более плотным. Все больше процессов уходит в онлайн, в том числе и рекрутинг. Предложение провести собеседование по скайпу вместо обычной встречи уже никого не удивляет. Такова реальность нашей динамичной жизни. Но скайп-собеседование только кажется более простым по сравнению с интервью в офисе работодателя. У этого формата есть особенности. Как соискателю подготовиться к онлайн-интервью?

Один раз увидеть

Когда вас приглашают на скайп-собеседование, на вас хотят посмотреть. Если хотели бы просто поговорить, то ограничились телефонным звонком. Рекрутерам часто нужно увидеть кандидата, чтобы принять решение. Поэтому к собеседованию онлайн готовиться нужно так же тщательно, как и к очному.

Маленькие хитрости в стиле «у меня не работает камера», «мощности интернета не хватает для видео» лучше не использовать. Соберитесь с мыслями, психологически настройтесь, преодолейте смущение, включите камеру и подготовьтесь к общению.

Рекрутеры не всегда ведут себя честно: иногда они позволяют себе «спрятаться» и ограничиваются только голосовым режимом без изображения. Это невежливо, но так бывает, и к такому варианту развития событий тоже нужно быть морально готовым: тяжело общаться с черным экраном, но это ваше собеседование, и вы должны пройти его хорошо.

Выбор места для интервью

При выборе места для скайп-собеседования учитывайте два условия:

Деловой интерьер, который подчеркнет ваш профессиональный статус.

Хорошее интернет-соединение, чтобы не отвлекаться от разговора.

Удачное место для онлайн-собеседования — холл или фойе бизнес-центра. Даже если на заднем плане ходят люди, или в микрофон попадают шумы, это нормальная рабочая обстановка, этим вы повысите качество своего «Я-бренда». Хорошо также проводить собеседования в здании аэропорта. При этом вы можете никуда не лететь, но это добавит вам баллов как деловому человеку. Атмосфера аэропорта создает соответствующие ассоциации: командировки, перелеты, встречи, переговоры, активный ритм жизни, международные связи.

Можно организовать собеседование в ресторане или кафе, желательно тихом и презентабельном. Постарайтесь заранее попросить официанта, чтобы он не беспокоил вас в момент интервью.

Тренинги личностного роста, планирования жизни и карьеры
в Русской Школе Управления. Узнайте подробности →

Неудачным местом для проведения телефонного или скайп-собеседования считается собственная квартира, дом или дача:

  • Во-первых, домашний интерьер не настраивает на деловой лад. Хуже ковров, вазочек и детских кроваток могут быть только друзья с шампурами и бутылками, неожиданно появляющиеся в кадре. Все это может насторожить, если не отпугнуть рекрутера.
  • Во-вторых, дома много отвлекающих факторов и шума — плачущие дети, домашние животные, телевизор в соседней комнате, родственники с неожиданными вопросами или комментариями. В домашних онлайн-собеседованиях часто участвуют трое: рекрутер, соискатель и сопереживающий родственник или друг за кадром, который подсказывает ответы. Даже если его не видно, присутствие такого суфлера всегда угадывается, и неизбежно влияет на оценку рекрутера.
Читайте также:
Групповое собеседование: определение, плюсы и минусы

Одежда

Утверждение, что встречают по одежке, справедливо и для онлайн-собеседования. Несмотря на всю кажущуюся свободу онлайна, нужно одеться, будто вы отправляетесь на настоящее собеседование к работодателю. Если вы офисный сотрудник, то стиль должен быть классическим деловым, если вы человек творческой профессии, то возможен стиль casual:

  • Во-первых, это нужно самому соискателю. Человек «застегнутый на все пуговицы» чувствует себя собранным, сосредоточенным. Деловая одежда помогает мобилизоваться, что важно во время переговоров о работе.
  • Во-вторых, деловой стиль одежды кандидата всегда производит хорошее впечатление на рекрутера. Меньше всего работодатель хочет увидеть своего будущего главного бухгалтера в домашнем халате. Не оценит работодатель и менеджера по продажам в спортивном костюме, который во время интервью прислушивается к ходу футбольного матча в телевизоре.

Иногда кандидаты хитрят и надевают сверху рубашку и пиджак, а снизу остаются в шортах и шлепанцах. В нашей практике был забавный случай: скайп-собеседование на вакансию заместителя директора по экономическим вопросам проходил кандидат с очень хорошим резюме. Из-за большой разницы во времени с Москвой он предпочел разговаривать из дома.

Со стороны работодателя по конференц-связи участвовала целая комиссия: генеральный директор, финансовый директор и HR-директор. Общались интересно, содержательно, обсуждали сложные вопросы. И вдруг на колени к кандидату прыгает кошка. Он пытается ее прогнать, столкнуть, а она его при этом сильно царапает, кандидат от неожиданности вскрикивает, и вскакивает. И вся приемная комиссия видит, что кандидат прилично одет только сверху.

Над цветочками на его нижнем белье, все смеялись минут пять. После этого говорить о рентабельности инвестиций и норме возврата капитала было уже сложно.

Техническая подготовка

При подготовке к онлайн-собеседованию важно учесть несколько технических моментов. Обеспечьте хорошую связь, чтобы интернет-сигнал не прерывался. Лучше используйте стационарный компьютер или ноутбук, а не смартфон. С одной стороны, лучше качество, во-вторых, камера смартфона искажает внешность.

Расположите компьютер таким образом, чтобы между вами и камерой было примерно 70 сантиметров. Это обеспечит съемку «средним планом», что больше подходит для интервью. Собеседник не увидит недостатки лица: морщинки, дефекты волос и кожи, желтизну зубов.

Кроме того, этикет требует быть готовым к общению за 15-20 минут до назначенного времени: заранее проверьте качество связи, обменяйтесь с рекрутером логинами, добавьте друг друга в контакты.

Успешного вам собеседования!

Запомнить

  • Формат онлайн-собеседования уже давно стал привычным. Многие рекрутеры используют его для экономии времени и общения с кандидатами из других регионов.
  • Интервью с работодателем по скайпу только на первый взгляд кажется проще очной встречи. Готовиться к скайп-собеседованию нужно не менее тщательно.
  • Тщательно выбирайте место. Окружающая обстановка должна подчеркивать ваш деловой уровень. Организуйте все так, чтобы вам никто не помешал общаться с работодателем.
  • Оденьтесь прилично.
  • Не забудьте про техническое обеспечение собеседования: проверьте интернет, быстродействие компьютера, заранее подготовьтесь и обменяйтесь контактами с рекрутером.

Смотрите также короткое видео из рубрики «Вопрос-ответ» о скайп-собеседованиях:

А вы проходили собеседование онлайн? Поделитесь опытом с нашими читателями в комментариях к статье!Присоединяйтесь к нам в Telegram! Канал Русской Школы Управления о вопросах непрерывного развития, повышения квалификации и трендах бизнес-образования @rusuprav
Автор: Наталья Сторожева, преподаватель РШУ

Как пройти собеседование по телефону или по скайпу? The Village узнал, как не испортить впечатление о себе на виртуальной встрече с работодателем

Каждую неделю The Village отвечает на вопросы о работе. На этот раз выясняем, что делать, если один из этапов собеседования проходит не при личной встрече, а по скайпу или по телефону.

Дарья Кудрявцева

старший рекрутер компании по разработке мобильных решений для бизнеса Redmadrobot

Первым делом надо убедиться, что вас слышат и видят. Если связь не очень хорошего качества, от видео следует отказаться — важнее, когда собеседника хорошо слышно, чем видно. Иногда я сама предлагаю кандидатам выключить видео, но почему-то не все на это соглашаются, а зря. Конечно, картинка информативна, но когда страдает звук, то бонусов она уже не даёт. Если вас плохо слышно, то какое бы хорошее изображение ни было, оно уже не спасёт собеседование.

Стоит также позаботиться о том, чтобы фон был нейтральным. Странно, когда во время делового разговора за вашей спиной виднеется кухонная утварь или коробки. Казалось бы, тут всё очевидно, но многие этим пренебрегают. То же касается и звуков. Часто, если собеседование проходит днём, кандидаты выходят в кафе или на улицу, где много посторонних звуков. Распространённая ситуация: человек сидит в кафе и не хочет мешать другим посетителям, из-за этого он сам говорит тихо, и сторонние шумы заглушают его голос. Такого нельзя допускать.

Читайте также:
Собеседование на полиграфе: как пройти, вопросы, ответы

Если во время беседы «face to face» иногда можно позволить себе немного лирики, то формат скайп-интервью этого не предполагает. Воспринимать информацию на слух сложнее, растекаться мыслью по древу тут нельзя: мысли нужно излагать чётко, конкретно, по пунктам. Кандидату не следует безостановочно говорить, нужно делать паузы и запрашивать обратную связь со стороны интервьюера. Это позволит убедиться, что вы успешно донесли свою мысль до собеседника. Сильный голос, правильное интонирование, уверенность и никакой монотонности — всё это важно для успешного прохождения интервью.

Вероника Цымбалова

руководитель HR-отдела «Нетология-групп»

Перед собеседованием по скайпу обязательно протестируйте связь, подключите гарнитуру и проверьте микрофон. Типичный случай — звонок начался, а собеседника не слышно. Если раньше вдруг не работали со скайпом, то чуть-чуть изучите его. Немного странно, когда кандидат во время видеозвонка не понимает, как прислать ссылку через текстовый чат — просто потому, что именно скайпом он никогда не пользовался. Используйте гарнитуру и не полагайтесь на встроенный в ноутбук микрофон: вас, конечно, будет слышно, но гораздо хуже, а такие мелочи влияют на общее впечатление. Обязательно проверьте, стоит ли в скайпе нормальная аватарка и как вы указали в профиле имя. «Снежок-сметанколюб» с котиком на аватарке получит меньше шансов, чем Сергей Павлов.

Ведите себя, как на обычном собеседовании: улыбайтесь, говорите чётко, а не бубните. По опыту скажу, что по скайпу сложнее составить впечатление о кандидате, поэтому проявите себя. Подготовьтесь к собеседованию: почитайте о компании, пересмотрите текст вакансии. Составьте собственный список вопросов. Если вы хотите что-то уточнить, то лучше запишите. Если вы растеряетесь и звонок кончится, то уточнить что-то будет проблематично. Положите в закладки примеры своих работ, проверьте доступ к нужным файлам в Google Docs или Dropbox. Не забывайте: при собеседовании по скайпу нужно не только произвести впечатление, но и посмотреть на работодателя, поэтому не стесняйтесь спрашивать. Попросите рассказать о команде, об офисе. Если вы знаете заранее, кто будет проводить интервью, то поищите его в соцсетях, чтобы почерпнуть что-то полезное. Говорите о достижениях на прошлых местах работы, а не об обязанностях. Рассказывайте не про жизнь, а про опыт.

Наталья Сторожева

генеральный директор центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива», преподаватель Русской школы управления

Если вам назначают скайп-собеседование, это означает, что на вас хотят посмотреть. Хитрости типа «Ой, у меня не работает камера», «Мощности интернета не хватает для видео» не работают. И лучше вести себя честно, иначе вы провалите встречу. При этом рекрутеры часто позволяют себе говорить по скайпу с выключенным экраном. Это непросто, но придётся смотреть в камеру с тёмным экраном (можно заранее потренироваться).

Несмотря на кажущуюся свободу, на удалённое собеседование нужно одеться так, как будто вы отправляетесь на очную встречу. Даже если вы творческий работник и предпочитаете стиль casual, перед встречей нужно соответствующим образом одеться. Домашний халат, пижама, спортивные брюки снижают впечатление рекрутера о вас. Иногда кандидаты хитрят и надевают сверху пиджак, а снизу шорты и шлёпанцы. Но в моей практике был случай, когда человека, претендующего на должность заместителя директора по финансам и проходящего собеседование дома, внезапно оцарапала кошка. Он вскочил, и оказалось, что он в семейных трусах. И генеральный директор, HR-директор, рекрутер — все смотрели на эту картину. И вообще, если человек сидит в галстуке и ботинках, он чувствует себя более собранным и ответственным.
Кроме того, есть момент этикета — инициативу должен проявить соискатель. Желательно до назначенного времени собеседования быть готовым: за 15–20 минут до собеседования проверить качество связи, обменяться с рекрутером логинами, добавить друг друга в друзья и так далее.

Татьяна Новожилова

менеджер по маркетингу «Сити Сервис»

У меня был опыт трудоустройства в компанию из Великобритании, которая не имеет здесь представительства. Первые два этапа собеседования проходили по телефону. Могу сказать, что, помимо всех обычных методов подготовки (изучение рынка, на котором работает компания, её позиций, основных вех истории, сильных и слабых сторон), необходимо подготовить для себя список возможных вопросов (к себе со стороны интервьюера) и ответов на них. Часто бывает, что ваша логика построения собеседования принимается второй стороной, что добавляет вам уверенности в собственных силах. Ещё несколько tips & tricks о телефонных интервью: оденьтесь так, как вы пошли бы на обычное собеседование. Если говорите по мобильному, то используйте гарнитуру, чтобы руки были свободными для записи и не искажался голос, если вы придерживаете трубку плечом. Не жуйте жвачку, не пейте кофе и не курите — это всё слышно по телефону. Улыбайтесь, так как улыбка тоже заметна на той стороне провода.

Читайте также:
Подготовка к собеседованию: правила, рекомендации

Относительно скайп-интервью — подготовка та же, только желательно сделать самому себе тест-звонок и посмотреть, как вы выглядите со стороны, на фоне своего жилища, выбрав более или менее подходящий фон. Одежда может быть smart casual. И ещё попросите своих домашних покинуть комнату, где вы будете находиться во время интервью (как родственников, так и животных).

Иллюстрация: Настя Григорьева

Онлайн-собеседование: как полюбить формат и выиграть?

Меня зовут Ксения Ряховская. Я HR в компании «Доктор на работе». Сегодня я расскажу, как выглядеть презентабельно и уверенно онлайн. Чтобы вашей невозмутимости завидовали даже котики. А ещё здесь будет информация о том, что такое видеоинтервью и с чем его едят. Но начну, пожалуй, с хороших новостей.

  • Хорошая новость: сейчас у каждого из нас есть шанс потратить на 60% меньше времени из своей жизни на собеседования за счёт онлайн-формата.
  • Опять хорошая: большинство кандидатов проваливает онлайн-интервью. И теперь вы к ним не имеете никакого отношения.
  • И снова хорошая: рассказываю не только про онлайн-собеседования, но и про видеоинтервью. А с ним еще не все успели столкнуться.

Именно для того, чтобы онлайн-собеседования вызывали только азарт победителя и была написана эта статья. Ну и совсем чуть-чуть, чтобы меня не лишили головы. Моё чуткое руководство настаивает на регулярном выходе статей и использует для этого буквально всё, кроме подкупа (а жаль).

  • Садитесь так, чтобы источник света был перед глазами, а не за спиной. Если вы полностью перекроете собой свет, то собеседник увидит только размытые очертания вашего лица или нимб над головой. Божественные эффекты — это прекрасно, но отвлекает рекрутёра от сути беседы.
  • Установите камеру на уровне глаз, пусть ваше изображение будет в середине кадра по горизонтали. Лучше не ставить ноутбук на колени, иначе ваше изображение будет нечётким, а вот второй подбородок или волосы в носу станут гвоздями трансляции: )
  • Нет полумраку. Фон за спиной лучше однотонный. Беспорядок за спиной лучше убрать за зону видимости.
  • Кстати, рекомендую прибраться и в компьютере. Откройте своё резюме, вакансию, презентационные материалы. А вот ненужные вкладки, мессенджеры и Pornhub лучше закрыть. Дополнительные материалы могут понадобиться, а расшаренный экран лучше смотрится без всплывающих окон сомнительного содержания.
  • Комната и компьютер прибраны? Отлично. Займитесь собой. Не буду заострять внимание на том, что одежду лучше подобрать под стиль компании-работодателя. Об этом можно найти информацию в специальных статьях. А вот что надо учесть именно для онлайн-собеседования? Рекомендую избегать крупных принтов и украшений, большого количества декора, полосок на одежде — всё это может некачественно отображаться по ту сторону экрана.
  • Выберите «одежду» и для ваших логина и аватарки. Лучший Username — имя и фамилия. Никаких компрометирующих имён, типа Sex_Macho. Лучшая аватарка — фото лица с лёгкой улыбкой. Что такое «лёгкая улыбка»? Это та, с которой вы обычно мило беседуете с симпатичным попутчиком в самолёте. Не прячьте своё лицо — сделайте его своим козырем.
  • Хотите проверить ваше изображение на камере? Сделайте пробную запись или используйте тестовый звонок в Skype.

1. Сбросьте напряжение перед собеседованием с помощью физических упражнений:

  • разотрите ладони в течение 10 секунд. Физическое тепло поможет разгрузить голову. «Снимайте кольца» поочерёдно с каждого пальца, тем самым сбрасывая напряжение;
  • используйте дыхательную практику из йоги Seven — Eleven: вдыхайте через нос в течение 7 секунд, выдыхайте через рот в течение 11 секунд. Это поможет восстановиться.

2. Используйте теорию «сильных поз» для большей уверенности:

  • смысл теории в том, что наша невербалика (жесты, мимика) влияет не только на восприятие нас со стороны окружающих, но и на нас самих. На наше настроение, чувства и даже на общее состояние организма;
  • авторы теории советуют принять «сильную позу» на две минуты перед собеседованием. Это поможет настроить ваш мозг на самое благоприятное развитие событий;
  • примеры сильных поз: классический жест спортсмена-победителя с поднятыми вверх руками или поза Супермена.

И хоть эта теория и подверглась критике сразу после публичной огласки, лично мне она продолжает казаться симпатичной и полезной. Маленькие хитрости могут привести к большим изменениям.

3. Проходите онлайн-собеседования стоя:

  • психологи считают, что это помогает говорить уверенней, громче и оставаться более собранным;
  • даже если площадь комнаты, в которой вы находитесь, позволяет вместить в камеру только ваше лицо, стойте всё равно;
  • лично для меня этот совет оказался самым неожиданным, и его адептов я ещё не встречала. Но авторы этого совета продолжают настаивать: «Попробуйте хотя бы один раз и увидите необъяснимое превосходство перед собеседником».

4. Шпаргалки? Почему бы и нет.

  • несомненный плюс онлайн-собеседований — незаметность шпаргалок;
  • положите перед собой или откройте на экране необходимые материалы. Важно постараться не превращаться в пономаря и не читать весь текст сплошняком.
Читайте также:
Рассказ о себе на собеседовании: типичные ошибки, рекомендации

5. Изучите технические возможности платформы для собеседования:

  • работодатель может предложить вам использовать Skype, Zoom, Hanghouts или любую другую платформу. Рекомендую согласиться на предлагаемый вариант, даже если вы слышите о нём впервые. Аргумент из серии «давайте лучше Viber — я к нему привык» может не впечатлить рекрутёра;
  • заранее протестируйте все возможности системы и попробуйте её в тестовом режиме. Умение включить/выключить микрофон, расшарить экран или приложить файл повысит ваш рейтинг в глазах работодателя. А вам поможет сосредоточиться на важных моментах собеседования.

Если в ответ на резюме вы получили ссылку с приглашением пройти дистанционное собеседование, не удивляйтесь. Для экономии времени всё большую популярность получают сервисы с видеоинтервью. Чаще всего работодатели используют одну из трёх платформ: VCV, Skillaz или Lime-prime. Интерфейс и функционал для рекрутёров отличаются. Но общая суть для соискателя одинакова.

Так в чём суть? Работодатель заранее формирует пул вопросов. Ответы соискателей записываются на вебкамеру и направляются рекрутёру. Именно на основе оценки этих видео и принимается решение о переходе кандидата на следующий этап отбора. Другими словами, видеоинтервью играет роль первичного скрининга.

У каждой компании свои вопросы, которые важны для конкретной вакансии, но обычно работодателю важно понять:

  • мотивацию: что вас вдохновляет, помогает работать, а что вгоняет в стресс и снижает вашу эффективность;
  • ваши личностные качества: какие soft skills будут помогать в новой должности, а что ещё является зоной роста;
  • ваши профессиональные навыки и компетенции.

Примеры вопросов от работодателя:

  • что вам нравилось/не нравилось на предыдущих местах работ; что вам важно найти на новом месте работы;
  • какой вы? Опишите себя в трёх словах. Перечислите три ваши сильные и три слабые стороны;
  • расскажите о вашем наиболее успешном проекте на текущем (прошлом) месте работы;
  • приведите пример одной из наиболее значимых ошибок;
  • что вас привлекает в нашей вакансии/компании.

Что надо учесть?

  • Видеоинтервью — это монолог. Поэтому для записи пригодятся скорее навыки не переговоров, а публичных выступлений.
  • Обычно время на каждый вопрос ограничено тремя минутами, поэтому отработать ответы заранее — хорошая идея. Подберите для иллюстрации пример из вашей практики, который максимально релевантен вакансии.
  • Чаще всего работодатели не ознакамливают с вопросами заранее и ограничивают время на подготовку (например, 15 секунд). После того, как вы нажмёте «Увидеть вопрос», запись начнётся автоматически через указанный промежуток времени. Это ещё один довод в пользу того, что типичные вопросы лучше отработать, вакансию перечитать и собрать дополнительную информацию о компании.
  • Обычно у кандидата есть возможность перезаписать только первый ответ.
  • Смотреть на себя в процессе интервью — это дополнительный отвлекающий фактор. Поэтому смотрите лучше в камеру. Так и отвлекаться будете меньше, и на записи ваш взгляд будет направлен прямо в душу рекрутёра (будем исходить из того, что душа у него есть, но это неточно).
  • Смешно, но навык съёмки сториз для социальных сетей — идеальная тренировка.

1. Даже если вы относитесь с неприязнью к онлайн- и видеоинтервью, это не уменьшит рост их популярности;

2. Онлайн-собеседование ещё более требовательно к подготовке;

3. К интервью должны быть готовы не только вы сами, но и ваша комната, и даже техника.

4. Сейчас все работают из дома, поэтому не переживайте, если в разгар интервью ваша кошка придёт к вам на помощь, бабушка предложит выпить компот или дети позовут на помощь в туалете. По этому поводу есть прекрасная иллюстрация прямого эфира на BBC, посмотрите, если не видели. Это жизнь. А все советы из статьи — лишь иллюзия недостижимого идеала.

Спасибо. Пусть статья окажется для вас полезной. Желаю всем только удачных собеседований.

Пока ни разу в жизни не проходил видео-интервью. Всегда ходил на собеседование без подготовки – считал. что на месте будет видно, что делать? Ну, и естественней всё выглядит тогда. Но не зря же говорят, что хороший экспромт – подготовленный экспромт (:-)). Потому что когда беседуешь с живым человеком очно, шансов произвести на него впечатление гораздо больше, чем когда общаешься с объективом камеры. Недавно проходил курс обучения Инстаграм, там бывает нужно вести прямые эфиры. Это ужас просто, как люди жутко это делают! И я сейчас представил, что это видеоинтервью – по сути дела такой же прямой эфир. И если ты свой прямой эфир не можешь провести так, чтобы зрителям понравилось, то уж эфир, который “не твой”, и которым ты не управляешь легко приведёт к провалу желаемого трудоустройства. Так что за мысль готовиться к таким формам взаимодействия автору спасибо! Не навязчиво, с юмором, даже можно использовать как чек-лист. Кто понял, тот предупреждён! Кто предупреждён, тот вооружён!

Читайте также:
Приглашение на собеседование: что делать, как себя вести

Интересно, вы все же врачей собеседуете или звёзд инсты?

Банальщина и так ясна, если у человека есть хоть чуть чуть мозга.

Николай, мы – социальная сеть для врачей. У нас есть несколько сотрудников с медицинским образованием, но в основном мы не врачей нанимаем. А в остальном – спасибо за комментарий, будем стараться лучше.

Ой, не в ту ветку ред.

Пожалуйста, не ставьте такие большие картинки в ленту и конкретизируйте подзаголовок https://vc.ru/team/122350

Вот поэтому все хрюш за такие неадекватные тупые вопросы и презирают.

Вопросы можно оценивать по-разному, но знать их и быть готовым в любом случае полезно.

После подобных неадекватных и дискриминационных вопросов можно сразу смело валить с собеседования т.к. уже понятно что компания является шарашкой с неадекватными и неквалифицированными сотрудниками. После вопросов “кем вы видете себя через 5 лет”, “почему вы ушли с предыдущего места работы”, “что у вас с семьёй, детьми, ипотекой” такая гoвнoкoнтopa сразу отправляется в чёрный список на хэдхантере с написанием простыни негативных отзывов на отзывных сайтах о тупости тамашних куриц, ой, т.е. хрюш.

Неожиданно смелую тему вдруг подняла «Российская газета»: в опубликованном интервью журналисты раскрыли один из самых таинственных и коррупционных вопросов — это лоббизм в медицине. Ситуация в этой сфере чудовищная: часто врачи вынуждены назначать в лучшем случае бесполезные, а подчас и вредные лекарства.

Как должно проходить собеседование по скайпу: советы работодателю и соискателю

В век стремительно развивающихся информационных технологий все чаще можно встретить нестандартные способы отбора кандидатов на определенную должность.

К одному из таковых можно отнести интервью по скайпу при приеме на работу. В рамках настоящей статьи подробно раскрыты особенности такого собеседования, порядок проведения, а также рекомендации по его успешному прохождению.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-29-87 . Это быстро и бесплатно !

Причина популярности

В настоящее время данный способ собеседования используют около 15% российских компаний. Однако с каждым годом интервью по скайпу набирает все большую популярность. В США, к примеру, уже почти 75% работодателей перешли на удаленную форму переговоров с соискателями работы.

Популярность интервью по скайпу, прежде всего, обусловлена его удобством. Достаточно иметь компьютер и хорошую скорость интернета. При этом отпадает необходимость тратить время и силы на то, чтобы добраться в организацию работодателя для прохождения собеседования. Кроме того, некоторым людям гораздо легче проходить собеседование в домашней обстановке напротив монитора, чем в незнакомом кабинете.

Для кого подходит?

Благодаря интервью по скайпу, у работодателей появилась возможность брать работников, проживающих в другом городе или вовсе в другой стране. При этом чаще всего такие собеседования проводятся на вакансии, связанные с информационными технологиями, например:

  • веб-дизайнеры;
  • контент-менеджеры;
  • программисты;
  • копирайтеры;
  • верстальщики сайтов и т.д.

Однако уже сегодня многие компании используют данную форму собеседования в качестве инструмента для первичного отбора и отсева кандидатов, имеющих более консервативные профессии. Как правило, после успешно пройденного собеседования в режиме онлайн, следует личная встреча с работодателем.

Плюсы и минусы

Несомненно, онлайн-собеседование при приеме на работу имеет ряд существенных преимуществ, к которым можно отнести:

  1. возможность пообщаться с соискателем напрямую, даже если он проживает в другой стране;
  2. существенная экономия времени на предварительном отборе, наиболее подходящих на ту или иную должность, кандидатур;
  3. экономия денежных средств на телефонные переговоры, а также на дорогу к офису потенциального работодателя (о достоинствах и недостатках проведения собеседования по телефону, читайте тут);
  4. соискатель имеет возможность самостоятельно выбрать территорию, на которой он будет находиться во время собеседования;
  5. находясь у себя дома, соискатель испытывает психологический комфорт, что позволяет ему расслабиться и более уверенно отвечать на все вопросы;
  6. можно заниматься поиском работы, не выходя из дома.

В то же время нельзя оставить без внимания и некоторые минусы данной формы проведения собеседования:

  • успешность онлайн-интервью напрямую зависит от состояния технического устройства, а также интернет – соединения. В случае возникновения каких-либо неполадок оно попросту может не состояться;
  • у соискателя отсутствует возможность оценить обстановку в организации, настрой коллектива, а также его руководителя;
  • помешать собеседованию могут такие непредвиденные обстоятельства, как телефонный звонок или приход гостей;
  • домашняя обстановка не позволяет соискателю до конца настроиться на рабочий лад;
  • общее представление о собеседнике, как со стороны работодателя, так и со стороны потенциального работника, будет несколько искажено.
Читайте также:
Дресс-код на собеседовании: рекомендации, примеры

Как должно проходить?

Подготовка

Для того чтобы правильно организовать удаленное собеседование, работодателю необходимо предварительно выполнить следующие действия:

  1. согласовать время проведения интервью, а также примерную его продолжительность;
  2. обменяться контактами в скайпе;
  3. подготовить примерный список вопросов для соискателя;
  4. в случае если ранее в адрес работодателя было отправлено резюме, то при проведении собеседования, оно должно быть под рукой;
  5. необходимо заблаговременно проверить исправность компьютера, гарнитуры, видеокамеры, а также наличие интернет – соединения;
  6. рекомендуется, чтобы при проведении интервью, в кабинете больше никого не было.

Этапы интервью

В целом сценарий проведения собеседования с соискателем по скайпу ничем особо не отличается от стандартного интервью. Условно его можно разбить на три этапа:

    Работодатель созванивается с соискателем, проверяется связь, слышимость, устраняются возможные помехи. После того, как стороны поздоровались, а также убедились, что хорошо слышат и видят друг друга, можно приступать к собеседованию.

Работодателю необходимо создать доброжелательную атмосферу, так как это поможет соискателю справиться с волнением и лучше раскрыться для беседы.
Является самым продолжительным. Сначала необходимо попросить соискателя рассказать о себе. Это покажет умение человека излагать свои мысли, складно формировать предложения, о чем из своей биографии он рассказывает с энтузиазмом, а про какие моменты предпочитает умалчивать.

Затем, следует приступить с основной части и начать задавать вопросы из заранее подготовленного списка. Они должны касаться навыков и умений соискателя, профессиональных качеств, опыта работы, уровня владения иностранными языками и т.д.

  • Заключительный. На данном этапе следует предложить соискателю задать интересующие его вопросы. В случае их отсутствия, стороны благодарят друг друга за внимание и прощаются.
  • На что должен обратить внимание работодатель?

    В ходе проведения собеседования работодателю необходимо обращать внимание на следующие моменты:

    • слушая ответы кандидата, важно следить за его мимикой, интонацией, жестами, а также тоном, в котором он говорит;
    • следует обратить внимание на его внешний вид, а также задний фон;
    • оценить, насколько уверенно он держится в ходе беседы и др.

    Как успешно пройти: советы соискателю

    Для того чтобы успешно пройти собеседование с работодателем по скайпу, соискателю следует придерживаться следующих рекомендаций:

    1. Заблаговременно проверить исправность технических устройств, а также состояние интернета.
    2. Обратить внимание на свой аватар и ник в скайпе. Такие имена, как «пупсик», «зайчонок» неприемлемы.
    3. Заранее добавить работодателя в список контактов.
    4. Незадолго до начала собеседования еще раз проверить качество связи, позвонив, к примеру, кому-нибудь из друзей.
    5. Следует тщательно продумать одежду для собеседования. Предпочтение следует отдать классическому стилю.

    Приличную одежду следует надеть не только сверху, иначе высок риск попасть в неловкую ситуацию в случае, если вдруг придется встать и принести что-то:

    • Привести в порядок комнату, в которой будет проходить интервью. Разбросанные вещи, остатки еды или несобранная кровать на заднем фоне создадут у работодателя не самое лучшее впечатление.
    • На время собеседования необходимо выключить телефон, домофон, дверной звонок, а также предупредить родных о том, чтобы не беспокоили.
    • Под рукой должна быть подготовлена ручка, блокнот, а также список с набросками вопросов для работодателя.
    • На вопросы необходимо давать четкие, внятные и полные ответы.

    Видео-инструкция, как правильно проходить собеседование:

    Возможные вопросы с ответами на них

    К основным вопросам, которые чаще всего спрашивает работодатель в ходе собеседования, можно отнести следующие:

      «В чем причина ухода с предыдущего места работы?»

    Отвечать на данный вопрос следует уверенно, внятно, при этом, не меняя позу и не ослабляя визуальный контакт. В противном случае, заметив беспокойство соискателя, работодатель может заподозрить ложь.
    «В каком направлении Вы бы хотели развиваться?»

    Тут необходимо дать развернутый ответ, который бы максимально полно раскрывал стремления соискателя, а также цели, которых он желает достичь в своей профессии.
    «Почему именно Вы должны занять это место?»

    Отвечая на данный вопрос, необходимо рассказать обо всех своих навыках и умениях, а также преимуществах, которые бы максимально выделили на фоне других кандидатов. Кроме того, следует упомянуть все свои значимые награды и заслуги с предыдущих рабочих мест.
    «Расскажите о своих удачных и неудачных проектах» и др.

    Важно понимать, что на основании ответа на данный вопрос работодатель сделает вывод о том, насколько кандидат самокритичен, а также склонен ли он к росту и самосовершенствованию. В связи с этим необходимо дать честный ответ, и в случае, если неудачные проекты на прошлой работе все же были, обязательно следует указать на проделанную «работу над ошибками».

    Подводя итог, можно отметить, что интервью по скайпу существенно не отличается от собеседования, происходящего в живую. При этом оно позволяет сэкономить массу времени и сил, как работодателю, так и соискателю работы. Самое главное хорошо подготовиться к такому интервью и уверенно заявить о себе.

    Читайте также:
    Как пройти собеседование при устройстве на работу

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

    8 (800) 350-29-87 (Москва)
    8 (800) 350-29-87 (Санкт-Петербург)

    7 шагов к успешному прохождению Skype-интервью

    Соискателям все чаще предлагают телефонные собеседования и Skype-интервью. Безусловно такие собеседования хуже, чем личная встреча, и вызывают у кандидатов еще большее волнение.

    Если соискателя и работодателя разделяют многие километры, то Skype — наилучший способ общения. Нередко специалисты по подбору персонала проводят такие видеовстречи, чтобы отсеять неподходящих кандидатов до очной встречи. Также видеособеседования практикуют компании с большой филиальной сетью, в случае если главный офис находится не в вашем городе.

    Целью дистанционного собеседования может быть итоговое утверждение кандидата на должность после личной встречи. Но какой бы ни была цель подобного собеседования, помните, что это один из способов оценки кандидата. Поэтому Work.ua рекомендует не пренебрегать важными деталями.

    Планирование

    Если у вас нет учетной записи в Skype, не говорите представителю компании, что вам не удастся пообщаться, так как регистрация в этом сервисе не займет много времени.

    Договоритесь о точном времени собеседования. Заранее добавьте нужный контакт себе в список. Обратите внимание на имя своей учетной записи: оптимальным будет ваше имя и фамилия. Будьте готовы, что беседа может продлиться дольше оговоренного времени. Ваш график должен быть свободен от неотложных дел.

    Оборудование

    Пред общением проверьте все технические детали, чтобы избежать заминок. У вас не должно быть проблем с компьютером, Интернетом, микрофоном и камерой. Пред общением с представителем компании сделайте тестовый звонок знакомым.

    Если вы будете использовать наушники, убедитесь, что их внешний вид подойдет к формату общения. Например, «геймерские» наушники могут вызвать лишь улыбку у работодателя, и не произведут должного впечатления.

    Позаботьтесь об освещении и интерьере: вас должно быть хорошо видно, а на заднем плане лучше иметь нейтральный однотонный фон.

    Внимание

    Одно из важнейших правил собеседования по телефону и Skype — отсутствие отвлекающих факторов. Вы же не возьмете с собой на обычное собеседование ребенка, жену или домашнее животное, не будете там готовить еду или слушать музыку. Во время разговора вам ничего не должно мешать.

    Внешний вид

    Когда мы отправляемся на встречу с работодателем, то уделяем внимание внешнему виду. Skype-собеседование — такая же встреча. Поэтому о внешнем виде забывать не стоит. И не только о его верхней части. Не думайте, что достаточно надеть рубашку, но остаться в спортивных штанах или шортах. Быть может вам понадобится встать, чтобы взять какие-то документы, у вас может упасть камера, или произойдут другие непредвиденные вещи.

    Держите осанку, не подпирайте лицо руками, не откидывайтесь на стуле, не раскачивайтесь на нем. Периодически поглядывайте на собственное изображение, чтобы видеть себя со стороны.

    Все под рукой

    Подготовьте ручку и блокнот, чтобы записать важные моменты. Распечатайте свое резюме, чтобы лишний раз не запнуться, но не читайте все с листа. У вас под рукой должны быть все необходимые документы, рекомендательные письма, портфолио. Это позволит не мешкая предоставить необходимую информацию. Подготовьте свой список вопросов для работодателя.

    Так как при Skype-интервью отсутствует прямой личный контакт, ваша речь выходит на первый план. Она должна быть уверенной и бодрой, избегайте слов-паразитов, длинных пауз. Не перебивайте собеседника. Это правило важно и при обычном собеседовании, но при Skype-интервью оно особенно критично, так как голоса будут накладываться, и вы друг друга просто не услышите.

    Совершенствование

    Иногда полезно записать свое Skype-собеседование, чтобы провести работу над ошибками, и в дальнейшем совершенствовать навыки дистанционного интервью.

    Общение по Skype используется во многих сферах, и является эффективным бизнес-инструментом для проведения совещаний и конференций. И навык такого общения будет всегда большим плюсом.

    • Facebook share link
    • Twitter share link

    18 коментарів

    Кирилл Ерыганов 14.02.2013, 16:54

    Хорошая статья, ценные советы, спасибо авторам.

    Пара замечаний:
    “У вас не должно быть проблем с компьютером, Интернетом, микрофоном и камерой”
    Все, что ломается в компьютере – ломается вдруг. Гарантировать бесперебойность невозможно. Работодатель не должен рассматривать сбой по вине провайдера Интернета (а это ох как случается. ) как ошибку соискателя.

    “«геймерские» наушники могут вызвать лишь улыбку у работодателя, и не произведут должного впечатления”
    Будем иметь в виду, что на работодателей впечатление производит не человек, а наушники.

    Хорошо бы, чтобы все описанное в статье было двусторонним, то есть работодатели тоже это выполняли.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: